Doručení:
-
Jsou vaše produkty při přepravě dobře zabaleny?
Ano veškeré produkty jsou zabalené tak aby Vám byly doručeny bez poškození.
-
Mohu si nechat objednávku doručit v dárkovém balení?
Vzhledem k sortimentu, který prodáváme tak zboží není možné doručit v dárkovém balení.
-
Jak rychle moje objednávka přijde?
Objednávka je zpracována stejný den, kdy byla vytvořena a následující den je odeslána zvoleným způsobem.
-
Jaké metody dopravy používáte?
Využíváme služeb přepravních společností DPD, TOP TRANS a FOFR. Způsob doručení a doručovací firma se liší od typu, velikosti a váhy zásilky.
-
Kolik stojí doprava?
Záleží na typu objednaného zboží, pro jednotlivé kategorie zboží platí různá pravidla, ale zde se vám to pokusíme přiblížit:
- Pro kobercová Lepidla ve spreji je dopravné a balné stanoveno na 100 Kč / ks.
- Pro Kusové koberce je dopravné a balné stanoveno na 200 Kč / celek.
- Pro Penetrace je dopravné a balné stanoveno na 200 Kč / ks.
- Pro Kobercové čtverce je dopravné a balné stanoveno na 200 Kč / ks = balík.
- Pro Kobercové běhouny je dopravné a balné stanoveno na 195 Kč / celek.
- Pro Podložky pod židle je dopravné a balné stanoveno na 195 Kč / celek.
- Pro kobercové Lišty je dopravné a balné stanoveno od 75 Kč / celek.
- Pro větší Lepidla a Stěrky je dopravné a balné stanoveno na 250 Kč / ks.
- Pro Travnaté koberce je dopravné a balné stanoveno na 300 Kč / celek.
- Pro Bytové koberce je dopravné a balné stanoveno na 390 Kč / celek.
- Pro Objekové koberce je dopravné a balné stanoveno na 390 Kč / celek.
- Pro PVC je dopravné a balné stanoveno na 450 Kč / celek.
- Pro Vinylové podlahy je dopravné a balné stanoveno na 500 Kč / celek.
- Pro Osobní odběr je dopravné a balné stanoveno na 0 Kč / celek.
-
Je doprava i zdarma?
Ano ve formě osobního odběru. Bohužel, díky aktuální situaci dopravců je doručení na adresu Zdarma nemožné.
-
Jak se dozvím, kolik při objednávce bude stát poštovné a balné?
Při každé objednávce v košíku, si zvolíte způsob dopravy a ihned uvidíte částku za dopravu.
-
Jak dlouho trvá doručení zásilky?
Záleží na typu objednaného zboží, ale z pravidla od 2 do 5ti pracovních dní.
-
Do kterých zemí doručujete své zboží?
Zboží dodáváme pouze v rámci České Republiky.
-
Můžete udělat výjimku a poslat mi mou objednávku mnou vybraným způsobem?
Ano objednávku Vám můžeme poslat Vámi vybraným způsobem na základě telefonické domluvy.
-
Může se doručovací adresa a fakturační adresa objednávky lišit?
Ano, určitě
Způsoby platby:
-
Jak mohu zaplatit svou objednávku?
- HOTOVĚ
- PŘEVODEM NA ÚČET